Wednesday, 6 April 2011

[第十四篇] 如何应对如果往返九寨沟的航班延误或取消?先别慌,看看经验之谈

九寨沟, 九黄机场, 冬天九寨, 四川, 成都九黄机场地处峰峦起伏的高峰上, 是世上少有的高原机场之一, 由于严峻的地理位置和多变的气候因素, 班机延误或取消是司空见惯的事。我们也正巧碰上, 也在其他旅人的经历中, 学到了有关保险索赔要注意的事项, 希望与大家分享。

回到成都的文君楼,柜台小妹很关心的问:怎么那么迟才回到来呀,吃了晚餐没? 很窝心, 这就是小酒店的亲切。

向她确认明日和大后日九黄机场回程的接送机时间, 才知道昨日飞九黄机场的航班都因天气不稳定而取消了。


柜台经理听到我们的对话, 知道我们明日飞九黄机场, 希望我们能帮他们的住客一个忙, 因为这四位住客昨日原本是从九黄机场飞回成都的, 他们在九黄机场取了 “登机卡” (Boarding Pass) , 被通知 航班被取消了,就匆匆忙忙得包了车子坐十多个小时的车程回到成都。当回到成都后才得知航班取消是可以向保险公司索赔的。但是他们必须把“登机卡” (Boarding Pass)当场退回给九黄机场以换取“航班取消确认状”,之后把这张“航班取消确认状”呈交给保险公司就可索赔了。很简单的一个程序,但是换取“航班取消确认状”却一定要在九黄机场完成。


出门在外, 是应该互相帮助的, 兼且也只是举手之劳, 我们就爽快的答应了。柜台经理很开心,立刻走上楼向那四名住客拿了 “登机卡”交了给我们


明天要飞九寨沟了, 好开心也好担心!




第二天一大早,天气没那么冷,我们选择在文君楼的露天院子里悠闲得用早餐。自助早餐每人20元。



之后便把大行李寄存在文君楼带个小行李出发到机场。


司机是一位大姨知道我们飞九寨沟很关心的问我们有确认了航班吗因为她昨日的客人都没上到机航班取消了而打回头,白跑一趟。我们说既来之,则安之吧到了机场才打算。

谈到成都景点,司机大姨推介我们回成都后到武侯祠走走因为现在武侯祠正举行成都春节大庙会门票10元而已。 平日价60元。我们记下了。向她询问宽窄巷子她说我们住的琴台路还要古典有韵味呢


司机大姨很有经验得把我们送到飞内陆航空的旧机楼。飞国际航空的新机楼是相通的,但要走十分钟步程。

我们的九寨沟配套是在网上订的, 四人合计金额为10,935.00,平均每人 2,733.75, 费用包含:

1)        
四川航空,成都-九寨往返经济舱机票,已包含机票税。
2)         
两晚宿九寨沟漳扎镇甘海子的九寨天堂洲际大饭店(原九寨天堂国际会议度假中心), 豪华山景双床房(2天共含4早餐/间和每人一张免付费温泉劵)
3)       
九寨沟风景区首次进沟门票及观光车(淡季)(4份)
4)       
平安旅游意外伤害保险 尊贵型(每人每天1份)(12份)
5)       
接送机+牟尼沟+九寨沟三日瑞风商务车包车服务(适合1-5人)(1份)
           
第一天   机场 - 牟尼沟酒店
           
第二天   酒店 - 九寨沟酒店
           
第三天   酒店 -机场

这是第一次在网上预早一个月前用信用卡支付完金额人民币10,935.00,手上只得到一封“预订旅游产品确认单”的电邮,真有点像白老鼠入试验室的壮志,一直担心着到时不知能否兑现。

直到很顺利得用列印出来的“预订旅游产品确认单”在双流国际机场取了登机卡 (Boarding Pass)才放下心来。

上机时间已过, 我们还在候客厅等呀等的, 等到广播报导下午飞九寨沟的航班都取消了,心里才有个谱, 果然, 下一波的广播,报导上午飞九寨沟的航班被延迟三个小时至下午起飞。好兴奋,终于可以起飞了!





因早已作了航班被取消的最坏打算,所以那等待的三个小时也就容易过了。我们在新旧候机楼到处走走看看,发现一个免费的手机冲电站,挺方便的。



四川航空也发了免费的午餐和旷泉水给所有乘客,口味不错!

我们终于上机了。


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